FAQ

Quels types de chaussures puis-je laver avec Kleanz ?

La plupart des baskets en toile, en mesh ou en tissu synthétique. Évite le cuir, le daim et les chaussures à semelle collée fragile.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. Tu reçois un numéro de suivi par e-mail dès l'envoi.

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison suivie est offerte sur toutes les commandes.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour exercer ton droit de rétractation et nous retourner l'article dans son état d'origine. Les frais de retour sont à ta charge. Tous les détails sont dans notre politique de retour.

Comment suivre ma commande ?

Rends-toi sur la page Suivi de commande et saisis ton numéro de suivi.

Comment vous contacter ?

Via la page Contact : notre équipe te répond sous 24 h.